Інформація про Сервісний Центр FreshIT

Ми довго працювали над правильним формуванням вартості ремонту.

Можливих ремонтів цифрової техніки існує велика кількість різновидів і розрахувати точну вартість для кожного конкретного ремонту дуже складно.

Тому ми вирішили скласти каталог усіх можливих окремо взятих робіт на кожен тип пристроїв, які ми ремонтуємо, і ввести поняття коефіцієнт складності виконання роботи.

Оперуючи цими двома поняттями, ми і отримали прайс послуг Сервісного Центру FreshIT.

Якщо Ви знаходитеся не в Харкові, але бажаєте скористатися послугами Сервісного Центру FreshIT, у Вас є можливість надіслати «Новою Поштою» Ваш пристрій нам на ремонт.

Сервисні інженері нашего СЦ відремонтують пристрій, та Ві оплатіте його тільки після перевірки у відделенні Нової Пошти у своєму місті.

Більшість питань наших теперішніх і майбутніх клієнтів спрямовані на те, щоб дізнатися терміни виконання ремонтних робіт, адже від цієї важливої інформації залежить рішення чи лишати пристрій на ремонт? Ми повідомляємо точні терміни виконання робіт тільки після проведення діагностики.

Обираючи Сервісний Центр FreshIT, Ви можете бути впевнені в дотриманні раніше домовлених термінів виконання ремонтних робіт. Це дозволяє досконала схема виконання робіт в два етапи: діагностика і власне ремонт; а також налагоджена система сповіщення Вас про закінчення або продовження робіт.

Будь-яка робота повинна бути оплачена. У Сервісному Центрі FreshIT діє безстрокова акція "Безкоштовна діагностика несправності". Однак, якщо Ви відмовитесь від доцільного ремонту, що з нашою ціновою політикою трапляється вкрай рідко, то за діагностику несправності пристрою все ж доведеться заплатити.

Пропонуємо Вам, ознайомитись з умовами оплати діагностики несправності в разі відмови від ремонту.

Сервісний Центр FreshIT надає гарантію на всі роботи, що виконуються нашими сервісними інженерами. Гарантія не поширюється на пристрої, відновлені після потрапляння вологи, а також на встановлене програмне забезпечення.

Гарантія на роботу вважається недійсною у разі падіння пристрою, потрапляння всередину вологи, комах або у разі несанкціонованого втручання третіх осіб усередину пристрою.

На всі комплектуючі, встановлені під час проведення ремонту в Сервісному Центрі FreshIT, надається гарантія. У список цих деталей входять: матриці, клавіатури, комплектуючі, встановлені на ПК, ноутбуки, планшети, телефони і т.п.

Терміни гарантії різні для різних типів комплектуючих і коливаються від 1 до 12 місяців. Гарантійний термін починається з моменту видачі відремонтованого пристрою.

Умови ремонту пристроїв в Сервісному Центрі FreshIT

Гарантійне обслуговування Клієнтів в Сервсісному Центрі FreshIT відбувається згідно затверджених умов.

Ознайомтесь з особливостями гарантійного обслуговування в нашому Сервісному Центрі.