В эру портативных компьютеров и мобильных многофункциональных устройств не теряют своей популярности и обычные настольные персональные компьютеры в их классическом виде, т.к ни одно мобильное устройство, будь то планшет или самый дорогой ноутбук, не являются «игровым» либо «серверным» компьютером.

Как и любая другая техника, компьютер часто выходит из строя, как по вине пользователя, так и по причине длительной эксплуатации без должного обслуживания. В Сервисном Центре FreshIT Вы можете получить комплекс услуг по диагностике и качественному ремонту персональных компьютеров в городе Харькове.

Рассмотрим основные симптомы неисправностей персонального компьютера и их причины:

1. Компьютер не включается;

2. Не загружается операционная система компьютера;

3. Компьютер самопроизвольно перезагружается или выключается;

4. Компьютер «намертво зависает» и «тормозит»;

5. Не получается установить операционную систему.

 

1. Компьютер не включается

Ремонт персональных компьютеров

Причин отказа компьютера включаться может быть множество: от неисправной розетки, в которую включен кабель питания компьютера, до выхода из строя материнской платы или периферийных устройств к ней подключенных.

Отсутствие питания

Первое, что нужно сделать при таких симптомах - это проверить, есть ли питание в розетке, включен ли фильтр питания, исправен ли кабель питания, плотно ли он входит в гнездо питания компьютера. Также нужно попробовать отключить все периферийные устройства, после чего попытаться включить компьютер снова.

Если все равно не включился, то причиной может быть неисправный блок питания.

Причин выхода из строя блока питания может быть несколько.

Обычно блок питания выходит из строя из-за превышения гарантированного времени эксплуатации, или от того, что в нем скопилось много пыли, и система охлаждения просто не может его охладить, как следствие потекшие или вздутые конденсаторы или ШИМ контроллеры. Также причиной может быть резкий перепад напряжения в сети.

Ремонт материнской платы компьютера

Вздувшиеся конденсаторы

Причиной отказа компьютера включаться могут быть также вышедшие из строя конденсаторы на материнской плате. Данная неисправность легко диагностируется визуальным осмотром материнской платы, и если на ней есть вздутые электролитические конденсаторы, то их следует заменить.

Неисправные платы расширения материнской платы

Часто выходит из строя сетевой адаптер из-за того, что в сетевом кабеле могла скопиться вода, которая попадает на контакты разъема, а также из-за электростатических наводок на кабеле во время грозы. Чаще всего замена Сетевого адаптера позволяет устранить проблему и ремонт оказывается не дорогим.

Не редко компьютер не включается из-за неисправной видеокарты. Обычно этой неисправности предшествуют появления артефактов (искажения картинки на мониторе), зависания в играх или появления синих экранов смерти BSoD. Ремонт либо замена видеокарты позволяет решить данную проблему.

Также одной из причин можно назвать неисправную планку оперативной памяти. Обычно нужно просто отсоединить и подсоединить ее обратно, но если все-таки она вышла из строя, то ее необходимо заменить.

Замыкание на материнской плате компьютера

Очень распространенной причиной является короткое замыкание на материнской плате вследствие сломанных или закороченных USB-разъемов. Естественно, этой поломки можно избежать, если аккуратно подключать все устройства. Устранить замыкание можно и в домашних условиях, если не выгорели элементы материнской платы, но мы Вам рекомендуем обращаться за помощью к профессионалам. Сервисный Центр FreshIT предоставляет услуги по восстановлению материнских плат персональных компьютеров после короткого замыкания в городе Харькове.

Ремонт согнутых контактов процессора

Не контакт процессора

Редкой, но тоже причиной могут быть согнутые ножки процессора или плохой контакт Socket-а. Естественно, если Вы очень внимательно и аккуратно установите процессор в Socket, то ничего подобного произойти просто не должно.

Сбой BIOS

Так же может помочь сброс настроек BIOS. Как это сделать детально описано в руководстве по эксплуатации к Вашей материнской плате. Но бывают случаи, когда требуется прошивка или замена микросхемы BIOS, в этом случае необходимо обратиться за помощью в Сервисный Центр, т.к. для проведения данной операции требуется специализированное оборудование.

Описанные выше поломки легко могут быть диагностированы Вами дома, но бывают неисправности, которые могут диагностировать и устранять только специалисты с использованием специального оборудования. В основном это неисправности компонентов материнской платы, например неисправный мультиконтроллер, отсутствие BGA-контакта микросхемы чипсета и т.п.

2. Компьютер включается, но не загружается операционная система

Ремонт поврежденной файловой системы

Неисправен жесткий диск

Первой причиной почти всегда является неисправный жесткий диск (винчестер) или нестабильный контакт шлейфа или кабеля питания жесткого диска. Попробуйте использовать другой кабель питания жесткого диска и другой data-шлейф. Если это не помогло, попробуйте подключить винчестер к другому компьютеру. Если не работает и на другом компьютере, то скорее всего Вашему компьютеру потребуется замена жесткого диска.

Поврежденная файловая система

Нередко причиной отказа операционной системы загружаться является поврежденная файловая система. Обычно это происходит после некорректного выключения компьютера, заражения операционной системы вирусом или проблем с электропитанием компьютера.

3. Компьютер самопроизвольно перезагружается или выключается

Чистка от пыли персональных компьютеров.

Компьютер перегревается

Возможно из-за загрязнения компьютера бытовой пылью процессор или видеочип перегреваются, и компьютер переходит в защитный режим и выключается. Естественно, этого можно избежать, не забывая своевременно чистить компьютер от пыли, а так же 1 – 2 раза в год заменяя термопасту и смазывая, либо меняя, кулеры. В общем, нужно поддерживать в отличном состоянии систему охлаждения и следить за температурным режимом внутри системного блока. Тогда Вам не потребуется платить за сложный ремонт материнской платы, как следствие перегрева ее компонентов.

Поврежден жесткий диск или SSD накопитель

Такое обычно бывает в процессе неправильного эксплуатирования винчестера или SSD накопителя. Они могут перегреваться из-за загрязненного компьютера. А возможно Вы, по ошибке или намеренно, установили вредоносную программу. Помните, что лучше этого не делать и использовать только проверенные и лицензионные программы.

Поврежденная ОЗУ или дефект микросхем чипсета

Причиной этого могут быть также сбои в работе ОЗУ или дефекты в цепи питания. Не редко причиной данной неисправности является дефект микросхем чипсета, северного или южного моста материнской платы, или же нестабильный BGA-контакт.

Все описанные выше причины лучше всего диагностировать и ремонтировать в Сервисном Центре в Харькове.

Вирусы

Не редко причиной является поврежденная вирусами операционная система или ее некорректное использование. Попробуйте воспользоваться функцией «восстановление системы», возможно, Вам удастся «откатить» систему до работоспособного состояния. Если нет, то только переустановка спасет положение.

4. Компьютер «намертво зависает» и «тормозит»

Перегрев

Наиболее вероятная причина зависания компьютера – это его перегрев. Обычно он случается при не правильном функционировании системы охлаждения, из-за ее загрязнения или неправильной эксплуатации. Помните, что за системой охлаждения нужно периодически ухаживать. Раз-два в год проводить профилактику компьютера от пыли, смазывать кулеры и менять термопасту.

Устарели или отсутствуют установленные драйвера

Не мене вероятная причина зависания компьютера - это не корректно установленные либо вовсе отсутствующие драйвера или не стабильные их версии. Обычно в комплекте с каждым компьютером идет набор дисков с рекомендованными драйверами, также необходимые драйвера можно скачать на сайте производителя.

Так же как и драйвера, нестабильные версии программного обеспечения могут быть причиной зависания компьютера. Устанавливайте ПО только из проверенных источников или с официальных сайтов. И Вам не придется лишний раз тратиться деньги на ремонт своего компьютера.

Устранение зависаний компьютера в Сервисном Центре FreshIT

Отсутствие свободного места на диске

Если Вы давно не проводили чистку программ, то есть не удаляли не нужные неиспользуемые программы, мотивируя это тем, что может когда-то понадобится, то рано или поздно память на системном диске закончится. Этого допускать нельзя. Помните, что рабочий стол это тоже системный диск, не стоит его захламлять «тяжелыми» файлами.

Нехватка оперативной памяти

Все программы используют оперативную память. Если в процессе Вашей работы Вы используете много программ, то планок памяти лучше установить побольше. Это сэкономит ваши нервы и ускорит работу.

Опять же вирусы

Если Вы используете Linux, то вирусы Вам не страшны, но если это ОС Windows, то лучше обзавестись хорошим антивирусом. Следует помнить, что антивирус на компьютере должен быть один, иначе ни один не будет работать, и вследствие их конфликта Ваш компьютер зависнет сразу после включения

Дефект микросхем чипсета

Аппаратной причиной данной неисправности может быть дефект микросхем чипсета. Из-за этого, если у Вас несколько ядер, одно из них может не работать, или процессор без нагрузки в диспетчере задач будет показывать постоянную загрузку в 50-100% сразу после загрузки операционной системы.

5. Не получается установить операционную систему

Установка операционной системы в Сервисном Центре FreshIT

Поврежден жесткий диск или SSD-накопитель

Не редко система может не видеть накопитель или жесткий диск. Это может быть вызвано неправильной работой устройства, либо отсутствием поддержки устанавливаемой операционной системой контроллера Вашего накопителя, в таком случае необходимо установить драйвера на контроллер в процессе установки операционной системы.

Проблемы в цепи питания

Так же одной из аппаратных причин могут являться проблемы, связанные с электропитанием, и, как следствие, зависание компьютера при установке.

Сервисный Центр FreshIT предоставляет услугу установки и настройки ОС Windows с установкой драйверов, базовой настройкой и установкой базового пакета бесплатных программ в городе Харькове.

 

Подводя итоги, можно сказать, что продолжительность безотказной работы Вашего компьютера в большей мере зависит от Вас, как пользователя. Правильно используйте программное обеспечение, следите за чистотой системного блока, используйте бесперебойные источники питания, и потребность в ремонте у Вас будет возникать крайне редко.

Если же Вам необходима помощь в ремонте Вашего персонального компьютера, в Сервисном Центре FreshIT Вам всегда рады помочь. Мы ждем Вас на улице Иванова 36, город Харьков. Квалифицированные специалисты и новейшее оборудование дают нам возможность производить качественный ремонт практически всех неисправностей. Диагностика в нашем Сервисном Центре Бесплатная.