
Уважаемые клиенты!
30 ноября и 1 декабря Сервисный Центр не работает!
Ждём Вас с 3 декабря по новому адресу: ул. Иванова 36.

Уважаемые клиенты!
30 ноября и 1 декабря Сервисный Центр не работает!
Ждём Вас с 3 декабря по новому адресу: ул. Иванова 36.

Отличный сервисный центр!
Все на высшем уровне: обслуживание, информирование, быстрый и, самое главное, качественный ремонт!
Сначала хотел сдать свой ноутбук Lenovo только для чистки системы охлаждения, однако, по стечению обстоятельств был вынужден обратиться еще и для ремонта корпуса после удара, от которого деформировалась крышка и картинка "плыла" в месте удара. Прогнозы были не слишком оптимистичны: при разборке деформированной крышки могла треснуть матрица и возникла бы необходимость его замены.
Сказали, что если все нормально пройдет, то смогу забрать ноут за неделю. Однако уже через 2 дня! позвонили и сказали, что все прошло успешно: крышку подровняли, матрица исправна, система охлаждения почищена! (Заказ № 21223)
Советую сервисный центр FreshIT всем!
В наушниках моего сына переломился провод возле штекера. Ремонт мелкий, но возиться не хотелось, поэтому сдал сюда. Сделали качественно, никаких претензий.
Но: читая некоторые отзывы о том, как все делается быстро и дёшево, хочется возразить.
1. Не сказал бы, что дёшево: 163 грн. за замену штекера, которая состоит из пунктов: - бесплатная диагностика - 0 грн. (Обнаружен открытый перелом провода!) - пайка провода - 49 грн. - замена разъема - еще 49 грн. - Аудио-разъем Sennheiser - 65 грн.
2. Чтобы всё это сделать, нужно было 2 дня на организацию, а потом 15 минут на работу. Я понимаю, что я не единственный клиент, но не могу сказать, что ремонт был очень быстрым.
ИТОГ: У меня нет претензий ни к качеству ремонта, ни к цене (сам согласился, т.к. лень было возиться), ни к срокам - я и на это согласился. Но считаю, что в моем случае ремонт был не очень быстрым и не очень дешевым. Зато качественным. За это - "отлично"!
Номер ремонта 13116.
Сломался usb-разъем в графическом планшете модели Wacom Intuos Pro, диагностировали и отремонтировали, пока всё работает хорошо.
В день, когда планшет уже был готов, пришло уведомление на почту, на сайте был указан статус, что заказ выполнен, а еще мне позвонили. Когда сдавала на диагностику, (которая входит в стоимость ремонта, если его делают, а в случае, если ремонт не произведётся, плата -- 175 грн) сказали, что только она может занять от 1 до 3 дней, но всё было готово уже на следующий день, что очень приятно! Еще девушка на ресепшене приятная и расположение сервиса удобное, недалеко от метро.
В целом я всем довольна, кроме наклеек на корпусе планшета и пере, клей от которых пришлось соскабливать, но это мелочь.
Номер заказа, кажется, 071030, но я могу ошибаться. Надеюсь, у меня ничего не сломается, и не придётся обращаться в ремонт, но если вдруг придётся, то обращусь сюда снова.
Спасибо!